隐私政策 (Privacy Policy)

最后更新日期：2026年1月27日

SME Power（以下简称“我们”）非常重视您的隐私。本政策旨在说明我们在为您提供自动化技术服务时，如何收集、使用和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

为了履行服务合同，我们可能需要收集以下信息：

• 业务数据： 您为了实现自动化流程而授权我们访问的数据库、Excel 表格、API 密钥等。
• 联系信息： 用于商务沟通的姓名、邮箱、电话号码。
• 设备信息： 在 IoT 服务中，我们需要采集设备的 IP 地址、运行日志和传感器数据。

2. 信息的用途

我们仅将您的信息用于以下目的：

• 服务交付： 配置工作流引擎、训练专属 AI 模型、生成 BI 报表。
• 系统维护： 监控自动化脚本的运行状态，并在故障时发送报警。
• 法律合规： 遵守适用的法律法规要求。

3. 数据存储与跨境传输

• 原则上，您的数据将存储在您指定的服务器（私有化部署）或我们安全的云端数据库中。
• 如果服务涉及使用 OpenAI 等国际 AI 接口，部分脱敏数据可能会传输至境外进行处理。在此情况下，我们将实施严格的数据脱敏措施（如隐藏 PII 个人身份信息）。

4. 第三方服务

为了提供完整的自动化解决方案，我们可能会集成第三方工具（如 阿里云、腾讯云、钉钉、飞书等）。这些第三方服务有其独立的隐私政策，我们建议您查阅。

5. 您的权利

根据相关法律，您拥有以下权利：

• 访问与更正： 您有权随时查阅我们持有的您的数据。
• 删除权： 服务终止后，您可以要求我们要彻底删除所有备份数据（法律规定需保留的除外）。
• 撤回同意： 您可以随时撤销对特定数据处理的授权，但这可能导致服务无法继续进行。

6. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请联系数据合规专员：legal@sme-automate.com